Allrad-LKW-Gemeinschaft

Hallo, Moin,

Beim Suchen vor dem Buchen habe ich folgendes gefunden:

www.aFerry.de

Fähre nach Island dort angeblich ca. 25% günstiger, also zb. 870 eur statt 1133 eur.
Kennt jemand Aferry?
Gibt es Erfahrungen?
Im Islandforum ,

www.forum.islandreise.info/

wo aferry auch verlinkt ist, tut man sich damit schwer, und was positives ist nicht wirklich zu hören.
Man bekommt nach Buchung und Bezahlung, nur per Kreditkarte auf ein englisches Konto möglich, von denen eine Buchungsbestätigung, und diese soll man beim Checkin gegen die Bordkarten tauschen können.

Hm....
Laut Bericht soll Smyril aber diese Tickets nicht anerkennen, wird berichtet.
nun hoffe ich, daß hier vll. jemand irgendwelche Erfahrunge mit Buchungen über Aferry gemacht hat?

Danke, gruß-thorsten

Hallo,

Laut Bericht soll Smyril aber diese Tickets nicht anerkennen, wird berichtet.

Das wäre doch mal ein Grund für ein klärendes Telefonat mit Smyril. So sollte sich das zuverlässig klären lassen.

Grüße

Marcus

Moin,
was erwartest du als Antwort dort?
nachfolgend 2 Zitate aus den Islandreise-forum, da ergibt sich schon, daß dort Nachfragen wohl nicht zum Ziel führen wird.
Daher suche ich nun auch hier nach Erfahrungen, klar, dort anrufen kann man auch.

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Hallo,

ich habe da vor einigen Jahren mal die Island-Fähre gebucht und ein, zwei Jahre später mal eine britische Fähre. War beides kein Problem.
Bei Smyril direkt wäre die Buchung damals ziemlich aufwändig gewesen, bei aferry kein Problem. Im Jahr drauf war allerdings die Island-Linie bei aferry aufgeführt, aber nicht buchbar, zumindest nicht als ich es versucht habe.
Der Islandpreis war identisch mit den Smyrilline.de-Preis, die Englandfähren waren etwas günstiger.

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Hallo,
ich habe die Fähre nach Island direkt über Smyril Line gebucht. Nachdem ich das hier gelesen habe, habe ich die Preise bei www.aferry.de mal miteinander verglichen. Ich würde bei www.aferry.de ganze 500€ einsparen. Also habe ich mich direkt an Smyil Line gewendet, mit der Bitte, mir ein ähnliches (neues) Angebot zu unterbreiten. Andernfalls überlege ich vom Vertrag zurückzutreten. Die Antwort kam prompt:

… bei unseren Preisen handelt es sich um Festpreise, es gibt keinen Verhandlungsspielraum.
Das Unternehmen a.ferry listet Preise auf, die nicht existieren. Kunden, die über dieses Unternehmen unsere Fähre buchen wollten, hatten wiederholt Probleme, nach geleisteter Zahlung das entsprechende Ticket zu bekommen. Aus diesem Grunde haben wir alle Geschäftsbeziehungen aufgekündigt. Sollte dieses Unternehmen eine Buchung an die Smyril Line schicken, wird diese nicht angenommen...


Ist das jetzt nur Säbelrasseln oder ist da was Wahres dran? Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass man trotz Kündigung der Geschäftsverhältnisse dann noch über www.aferry.de buchen könnte. Wenn eine Buchung vollzogen ist, was soll dann noch passieren?

Bahnhofs-Emma hat geschrieben:Hallo,


Das wäre doch mal ein Grund für ein klärendes Telefonat mit Smyril. So sollte sich das zuverlässig klären lassen.

Grüße

Marcus

Dito

Grüße

Oli

Wenn Smyril-Line die Geschäftsverbindung mit einer Agentur kündigt nehmen die definitiv keine Buchungen davon mehr an.

Ist mir im November 2007 auch passiert, allerdings nachdem ich zum einen Kundenkritiken weitergeleitet hatte und zum zweiten nach der Beinahekatastrophe angeregt hatte doch bei schwerer See die Fahrzeuge zu sichern.
Beides wurde von der Geschäftsleitung, zum Verdruss einiger Anteilseigner der Smyril-Line als geschäftsschädigendes Verhalten ausgelegt. Hat der Reederei damals ein ziemliches Imageproblem bereitet.
Das neue Management ist da hoffentlich anders, das alte hatte im Punkt Kundenservice ziemlichen Mist gebaut.

Die Preise bei der Smyril-Line sind Festpreise, Sonderpreise bekommt man nur für große Gruppenreisen.

Wir buchen unsere Fähren immer bei AMR - das hat bisher immer absolut zufriedenstellend geklappt, und beim letzten Islandurlaub, als die Abfahrtszeit geändert wurde, hat man uns auch angerufen und uns informiert.

Ich hab lieber einen Menschen, bei dem ich buche, als ein Internetportal.

Wilmaaa

Moin

Wir hatte direkt bei Smyril telefonisch gebucht. Hat 1a geklappt.
Man hat uns seitens Smyril sogar auf dm Mobiltelefon in Island angerufen , weil sich die Abreisezeit geändert hatte.

Trotzdem die Frage:
Welchen Vorteil bietet eine Buchung über einen Veranstalter ?




Oli

Als ich noch Tickets für die Smyril-Line vermittelt habe, bekamen die Kunden bei mir intensive Beratung, sowohl zur Fährüberfahrt wie auch zur Reisevorbereitung und über das Reiseziel sowie ein Infopaket kostenlos zur Buchung dazu.