Erfahrungen Belluna Fenster

[Pirx]

Also mein Fensterlieferant (damals Seitz S3-Fenster) hat ausdrücklich darauf hingewiesen, die Folie sofort zu entfernen, da sonst bei Sonneneinstrahlung böse Dinge passieren ...
Es scheint also eher am Lieferanten zu liegen, diesen Hinweis an den Endkunden durchzureichen?

Pirx

[atego815]

"Also mein Fensterlieferant (damals Seitz S3-Fenster) hat ausdrücklich darauf hingewiesen, die Folie sofort zu entfernen, da sonst bei Sonneneinstrahlung böse Dinge passieren .."

Ich hab mir grade die Montageanleitung der S4 Fenster angesehen. Da steht kein Wort darüber drin.
Eine Schutzfolie -darum geht es hier nicht(!)- wird immer erst nach Montage entfernt.

"Es scheint also eher am Lieferanten zu liegen, diesen Hinweis an den Endkunden durchzureichen?"

Ja selbstverständlich. Bei meinem Telefonat wusste derjenige auch sofort worum es geht.

[Dilli]

Ich kann mich an die Dinger gar nicht erinnern. Da muss ich gleich morgen früh mal gucken, ob da noch Aufkleber drüber sind

[Leopard]

Lustig isses wenn durch die löcher ne fliege rein krabbelt und nicht mehr rausfindet....

[Dilli]

Dafür doch die Fliegengitter

[VanFord]

Hallo ich bau mir geade ein LKW FORD Transit Kasten L2H2 aus. Ich habe mich in dem Forum angemeldet um euch meine Erfahrungen mit Belluna mitzuteilen.
Ich habe mir das Dachfenster Dachluke 700x500 12 V ausgesucht. Bei Rückfragen hat der Herr Ivan schnell geantwortet.

Nach der Besstellung wurde innerhalb einer Woche geliefert.
Die Dachluke enthält keine Montageanleitung. Es gibt keine ABE in der Lieferung. Das Plexiglasdach ist leicht schief.
Nach meinen versuchen der Kontaktaufnahme habe ich nichts mehr von der Firma Belluna gehört. Alle mir bekannten Telefonnummern liefen ins leere.

Ich kann nicht zum kauf raten.
Mfg Sven

[Dilli]

Wir haben damals auch versucht eine "richtige" Rechnung zu bekommen, die vorm FA stand hält. Nach mehreren Versuchen haben wir es auch aufgegeben.

[Mark86]

Wie jetzt? Vor wenigen Jahren noch waren dass die tollsten Fenster der Welt, die wurden hier im Forum so gehyped das man sogar Sammelbestellungen gemacht hat...

Jetzt doch nicht mehr so?
Hat der Geiz doch wieder nur das Hirn gefressen?

Macht nix, ist vergessen, Hirn ist eh weg, rennt man nach dem nächsten Schnäppchen...

[OliverM]

Wie jetzt? Vor wenigen Jahren noch waren dass die tollsten Fenster der Welt, die wurden hier im Forum so gehyped das man sogar Sammelbestellungen gemacht hat...

Jetzt doch nicht mehr so?
Hat der Geiz doch wieder nur das Hirn gefressen?

Macht nix, ist vergessen, Hirn ist eh weg, rennt man nach dem nächsten Schnäppchen...

Moin Mark ,
das ist der Lauf der Dinge im realen Leben .....

Mir fällt bei solchen Themen immer das ein : https://www.youtube.com/watch?v=RDYpCr9FUmM

[Solarer]

Nun ich kann hier nur meine persönlichen Erfahrungen schildern.
Also Rechnung war überhaupt kein Problem, egal ob online oder Abholung.
Die Rechnung kam sofort per Mail.
Zum Thema Erreichbarkeit, ja zugegeben Christian ist nicht sofort beim ersten klingeln am Hörer, das fand ich auch erst einmal nicht ganz prickelnd. Als ich dann aber bei ihm war konnte ich es verstehen, es ist die Hölle los. Neben den 3 Kunden die im Lager waren hatte er noch 2 Telefone im Betrieb und einen Kunden im Videochat um.im zu erklären wie man einen Kühlschrank an 12 Volt anschließt....
Wenn ein Kunde sich nicht für einen Kühlschrank ( von geschätzt 200 Stück) entscheiden kann werden eben spontan die gewünschten ausgepackt und in Betrieb genommen.
Alles in allem sicher etwas chaotisch aber absolut freundlich und hilfsbereit.
Udo

[niko005]

Wie jetzt? Vor wenigen Jahren noch waren dass die tollsten Fenster der Welt, die wurden hier im Forum so gehyped das man sogar Sammelbestellungen gemacht hat...

Jetzt doch nicht mehr so?
Hat der Geiz doch wieder nur das Hirn gefressen?

Macht nix, ist vergessen, Hirn ist eh weg, rennt man nach dem nächsten Schnäppchen...

Ich habe bei besagter Sammelbestellung mitgemacht, die ja nicht direkt bei Belluna war und bin top zufrieden mit den fenstern. Wohne durchgängig in meinem lkw und es hat halt nicht jede/r genug Geld für super teure Fenster. Ich Reise lieber als dann noch jahrelang auf Fenster zu sparen.

[Dilli]

Es geht ja nicht primär nur um die Produkte, sondern auch um den Umgang. Und sorry, da ist es mir völlig egal ob der Unternehmer Stress hat.

Eine Einbau Anleitung braucht man für diese Fenster allerdings nicht. Noch einfacher geht's ja nicht.

Bei unserem defekten Kühlschrank hat er uns erklärt, dass unsere Elektrik kaputt ist. "Die Kabel werden nach einiger Zeit schlecht.", war seine Antwort. Ich hab ihm gesagt das nach 3 Monaten kein Kabel schlecht wird und auch die Leitungen stark genug sind. Die Elektrik hab ich als gelernter Elektriker zusammen mit einem Elektrikermeister gemacht, der Luxusyachten installiert. Es ist der Kompressor. Wir mussten ihm erst umständlich Bilder der Elektrik machen und so, bis er uns geglaubt hat. Und wollte er uns erklären, dass er kein Paket ins Ausland schicken kann. Er hat sowas noch nie gemacht. Ja klar. Bei der Rechnung sagte er uns, dass er als Kleinunternehmer keine Steuern abführen müsse. Ja klar, bei dem was er so verkauft. Dann erklärte er uns wegen der Garantie, dass er die großen Kühlschränke für 7€ verschickt und er uns auch nur soviel wieder geben kann. Auf seiner Seite steht 79€ Versand und das haben wir auch bezahlt. In meinen Augen ist das ein kleiner Spinner der sich immer raus wurschtelt.

[Mark86]

Auch "Kleinunternehmer" sind steuerpflichtig, Einkommenssteuerpflichtig, können sich aber von der Umsatzsteuerpflicht befreien lassen, wenn der Umsatz unter 22.000€ pro Jahr liegt.
Sie müssen aber auf Ihrer Rechnung einen entsprechenden Hinweis geben, dass sie nach §19 USTG von der Umsatzsteuer befreit sind. (wenn ich mich daran recht erinnere, Angabe unter Vorbehalt).

[Dilli]

War das nicht 17.000€?
Aber egal. Wenn ich gucke was der verkauft, wie im Onlineshop die Stückzahlen für Fenster stehen, die 250€ Kühlschränke, die dann für 650 verkauft werden. Allein seine Rechnung uns gegenüber, wie viel er für die Reparatur des Kompressors + Versand ausgibt, lässt mich stark daran zweifeln das er nur so wenig Umsatz macht. Oder er ist nur damit beschäftigt die ganzen defekten Kühlschränke zu reparieren und die Fenster wieder entgegen zu nehmen und den Leuten am Telefon zu erklären, sie hätten "schlechte Kabel" und das er kein Paket ins Ausland schicken kann.

[Mark86]

Es waren glaube ich mal 12000 oder so, aber ich hatte kurz quer gegoogelt und mittlerweile sind es demnach 23.000

Damit kann man Wollmützen stricken, aber keine Handelsware verkaufen...
Außer man möchte sich als Kandidat in die aktuelle Insolvenzwelle, Stichwort "Martkbereinigung" einreihen...

[Mark86]

https://belluna.eu/

Es sind auf der Internetseite keine Umsatzsteuern in den Preisen ausgewiesen, der Firmensitz ist in Deutschland angegeben, mit
Fa. Belluna (Einzelunternehmen)
Meierwiesenweg 7
34314 Espenau

Ein Einzelunternehmer muss aber eigentlich seinen Klarnamen im Impressum angeben, "Firma Belluna" ist da eher ein freier Fantasiename und auch mindestens HWK Nummer ist an zu geben. Auch die UST ID Nummer müsste im Impressum stehen, wenn der Betrieb Umsatzsteuerpflichtig ist.

Wenn die Firma Ware in Umverpackungen an Endverbraucher verschickt, muss sie auch im zentralen Verpackungsentsorgungsregister stehen, ihre Verpackungsentsorgungsabgabe entrichten und entsprechend eingetragen sein: https://oeffentliche-register.verpackun ... g/Producer
Ich habe die Firma Belluna dort nicht gefunden, demnach dürften die nicht einen Karton verschicken...

[Dilli]

Wenn er nachweisen kann, dass bei den Kartons schon jemand die Verpackung gezahlt hat, geht es. Aber ich kann mir nicht vorstellen, dass China das zahlt. Aber da käme er, glaub ich, auch nicht drum rum. Diese Behörde ist etwa so gut im Firmen aufspüren, wie die Abfallwirtschaft, die übers Einwohnermeldeamt ganz genau weiß, wie viele Personen da wohnen und was man zu zahlen hat. Bei mir waren die jedenfalls anfangs recht penetrant.
Ich musste das auch immer zahlen, obwohl ich in 10 Jahren nicht ein einzigen Karton gekauft habe. Ich habe nur die genommen, die ich selbst von (deutschen) Firmen bekommen habe. Allerdings war der Preis und Aufwand bei mir relativ gering. Daher hab ichs zähneknirschend gezahlt.

Aber das sind ja peanuts im Gegensatz zu den Steuern und vor allem dem Aufwand, die man spart, wenn man nur 23000€ verdient. Ich will aber auch nix unterstellen. Wenn er an einem Fenster nur 1€ verdient, kann er ja ein paar tausend davon verkaufen, plus Dachluken, Dachzelte, Kühlschränke, und sonst noch was.

[Mark86]

Ich musste das auch immer zahlen, obwohl ich in 10 Jahren nicht ein einzigen Karton gekauft habe. Ich habe nur die genommen, die ich selbst von (deutschen) Firmen bekommen habe. Allerdings war der Preis und Aufwand bei mir relativ gering. Daher hab ichs zähneknirschend gezahlt.

Aber das sind ja peanuts im Gegensatz zu den Steuern und vor allem dem Aufwand, die man spart, wenn man nur 23000€ verdient. Ich will aber auch nix unterstellen. Wenn er an einem Fenster nur 1€ verdient, kann er ja ein paar tausend davon verkaufen, plus Dachluken, Dachzelte, Kühlschränke, und sonst noch was.

Ich habe nix verschickt sondern immer durch nen externen Dienstleister verschicken lassen, der auch verpackt hat und selbstverständlich die Verpackungsabgabe bezahlt hat...

Aber davon abgesehen, die 23.000€ sind UMSATZGRENZE für die Kleinunternehmerregelung mit MWST Befreiung. Nicht Gewinn...
Bei 500€ für nen Kühlschrank mit Versand sind das 36 Kühlschränke im Jahr und dann ist Feierabend...
Das sind weniger Kühlschränke als das Jahr Wochen hat, die man so verkauft bekommt ^^

Wenn ich ein Fenster oder einen Kühlschrank im Internet kaufen würde, dann würde ich das Insolvenzregister stark im Auge behalten

[meggmann]

…. immer im Vorjahr gerechnet und dann darf man einmalig im laufenden Jahr wahrscheinlich 50.000 - danach ist dann Schluss.

Gruß Marcel

[atego815]

Nun ich kann hier nur meine persönlichen Erfahrungen schildern.
Also Rechnung war überhaupt kein Problem, egal ob online oder Abholung.
Die Rechnung kam sofort per Mail.
Zum Thema Erreichbarkeit, ja zugegeben Christian ist nicht sofort beim ersten klingeln am Hörer, das fand ich auch erst einmal nicht ganz prickelnd. Als ich dann aber bei ihm war konnte ich es verstehen, es ist die Hölle los. Neben den 3 Kunden die im Lager waren hatte er noch 2 Telefone im Betrieb und einen Kunden im Videochat um.im zu erklären wie man einen Kühlschrank an 12 Volt anschließt....
Wenn ein Kunde sich nicht für einen Kühlschrank ( von geschätzt 200 Stück) entscheiden kann werden eben spontan die gewünschten ausgepackt und in Betrieb genommen.
Alles in allem sicher etwas chaotisch aber absolut freundlich und hilfsbereit.
Udo

Das kann ich nur bestätigen.
Ich war vorletzten Freitag vor Ort um das Fenster zu reklamieren, es war gar kein Problem sich zu meiner vollsten Zufriedenheit zu einigen.
Mir hat er übrigens auch vor Ort einen(!) bereits vorkonfigurierten Kühlschrank ausgepackt, angeschlossen und mir die Kühlleistung vorgeführt.
Das Dachfenster habe ich mir ebenfalls angesehen, das werde ich mir definitiv auch noch holen.
Wie beschrieben: etwas chaotisch, aber völlig OK!
Die Rechnung kam bei meiner ersten Fensterbestellung sofort, die Lieferung erfolgte bereits 2 Tage später.
Auch für den Kühlschrank habe ich sofort vor Ort eine ordentliche Rechnung erhalten.

[Der Initiator]

So richtig verstehe ich diese Diskussion gerade nicht.

[Mark86]

Ja, anschließend wird man für das Folgejahr komplett Umsatzsteuerpflichtig und dann hat man ne riesen Rennerei...
Das geht los mit der Umrechnung der Vorsteuer für bereits angeschafften und noch nicht verkauften Warenbestand, Maschienen, BGA, usw. usf.
Auch für noch offene Aufträge wird man ab Stichtag 1.1. Umsatzsteuerpflichtig...
Wenn das Finanzamt einem dann Rückwirkend die Umsatzsteuer aufs Auge drückt weil man das nicht gecheckt hat, zahlt man vom Gesamtumsatz (nicht Gewinn) 19% nach...
Eine Nachberechnung wird dann gegenüber anderen Unternehmern mit einigem Aufwand verbunden sein, gegenüber Privatleuten ist das quasi erfolglos...

[atego815]

Ich habe mir das Dachfenster Dachluke 700x500 12 V ausgesucht. Bei Rückfragen hat der Herr Ivan schnell geantwortet.

Nach der Besstellung wurde innerhalb einer Woche geliefert.
Die Dachluke enthält keine Montageanleitung. Es gibt keine ABE in der Lieferung. Das Plexiglasdach ist leicht schief.
Nach meinen versuchen der Kontaktaufnahme habe ich nichts mehr von der Firma Belluna gehört. Alle mir bekannten Telefonnummern liefen ins leere.

Ich kann nicht zum kauf raten.
Mfg Sven

Sowohl die Einbauanleitung für das Fenster als auch die EU Zulassung ist im Downloadbereich der Firma (direkt auf der Produktseite) zu finden....
#

[Bahnhofs-Emma]

Hallo,

Alles in allem sicher etwas chaotisch aber absolut freundlich und hilfsbereit.

möglicherweise einfach mal abhängig von der Tagesform...

Grüße
Marcus

[Solarer]

Hallo,

Alles in allem sicher etwas chaotisch aber absolut freundlich und hilfsbereit.

möglicherweise einfach mal abhängig von der Tagesform...

Grüße
Marcus

Das "Problem" Tagesform haben wir doch alle mal.....
Übrigens gibt es bald eine neue Variante der Fenster und zwar planes Echtglas außen und den bekannten Kunststoff innen.
Für mich zu spät aber vielleicht nicht uninteressant...
Udo

[Mark86]

So richtig verstehe ich diese Diskussion gerade nicht.

viewtopic.php?f=35&t=105428&start=30

[KlausU]

So richtig verstehe ich diese Diskussion gerade nicht.

viewtopic.php?f=35&t=105428&start=30

Den Zusammenhang kann ich widerum nicht erkennen.

[Der Initiator]

So richtig verstehe ich diese Diskussion gerade nicht.

viewtopic.php?f=35&t=105428&start=30

Den Zusammenhang kann ich widerum nicht erkennen.

Ich wollt's nicht schreiben, schließe mich dir aber an

[Jabob der Baumeister]

Woher kommt diese Info?
Gibt's da mehr zu?
Gruß Jakob

[Solarer]

Jakob, meintest du mich ?
Udo